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AGB & Lieferbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, welche über den Online-Shop www.kidydoo.ch der Firma Kotsenou Trading abgegeben werden. Wenn im Folgenden nur die männliche Form „Kunde“ genannt wird, sind damit selbstverständlich auch Kundinnen gemeint.

Angebot und Vertragsschluss

Produkte können Unterschiede in Design, Form und Farbe zur Abbildung im Internet aufweisen. Technische Änderungen, Irrtümer und Zwischenverkauf bleiben vorbehalten. Die Verfügbarkeit einzelner Artikel hängt stark von der aktuellen Nachfrage ab. Der Lagerbestand im Online-Shop wird täglich aktualisiert. Sollte ein bestellter Artikel nicht in gewünschter Menge sofort ab Lager lieferbar sein, wird der Kunde per E-Mail informiert.

 
Durch Anklicken des Buttons “Bestellung abschliessen” gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. Das Eintreffen der Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihm angegebenen E-Mail-Adresse kommuniziert. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn kidydoo.ch den Versand der Ware per Email bestätigt oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

Lieferung & Versandkosten - Gratis Lieferung ab CHF 90.00

Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich.  Das Lieferdatum ist zu jedem Produkt Seite Informationen zur Verfügung gestellt. Diese Daten sind die Informationen von unserem Versand Lieferanten, und es ist als Minimum und Maximum Liefertermin Schätzung gezeigt.  Die Zustellung erfolgt jeweils Montag bis Freitag.  Kidydoo.ch haftet nicht für Lieferverzögerungen, die von der Herstellerfirma oder der beauftragten Transportgesellschaft zu vertreten sind. Der Versand ist Transport-versichert. Bei offensichtlichen Schäden am Paket verweigern Sie bitte die Annahme. Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilt der Kunde uns dies innert 3 Tagen nach Paketannahme mit. 

Es gibt Gratislieferung für alle Bestellungen über CHF 90.  Für alle Bestellungen unter CHF 90, zusätzliche Versandkosten CHF 8.90 sind berechnet.

Preise

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.  Preisänderungen bleiben vorbehalten. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern sind wir zum Rücktritt vom Vertrag befugt.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per TWINT, Visa, Mastercard, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, Apple Pay oder Google Pay.  Es gibt keine weiteren Gebühren für alle Zahlungsmittel. 

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Widerrufsrecht von 14 Tage

Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb 14 Tage nach Warenerhalt ohne Angabe von Gründen schriftlich (Brief oder E-Mail) oder einfach durch Rücksendung der Ware an “Kidydoo.ch, Kotsenou Trading, Wassergass 5, CH-8810, Horgen” widerrufen. Die Retoure hat im ungebrauchten und einwandfreien Zustand in Originalverpackung zu erfolgen. Nahrungsmittel und Produkte aus dem Gesundheits- und Pflegebereich sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Versiegelte oder in Plastik geschweisste Produkte können nur in ungeöffnetem Zustand zurückgegeben werden. Artikel, welche speziell für den Kunden beschafft werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Entstandene Schäden durch unsorgfältige Handhabung oder mangelhafte Verpackung bei Rücksendung gehen zulasten des Kunden. Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden zurückerstattet.

Garantie

Es gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist, «Garantie» von 2 Jahren.  Unter Garantie fallen laut Gesetz Mängel, die den Gebrauch einer Sache verunmöglichen oder erheblich mindern. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden infolge höherer Gewalt oder Schäden, die der Kunde durch unsorgfältige Handhabung oder normale Abnützung zu verantworten hat. Eine Haftung für Verbrauchsmaterial, Batterien und Akkus sind ausgeschlossen. Bei berechtigten Ansprüchen entscheidet “Kidydoo.ch, Kotsenou Trading” über die Möglichkeit einer Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises. Die Vergütung ist in keinem Fall höher als der Kaufpreis. Mangelhafte Artikel können nur komplett umgetauscht werden – bitte keine Einzelteile ohne Rücksprache mit “Kidydoo.ch, Kotsenou Trading” einsenden. Der Kunde hat den mangelhaften Artikel auf eigene Kosten und Gefahr an die von “Kidydoo.ch, Kotsenou Trading” bezeichnete Servicestelle einzusenden.  Kidydoo.ch, Kotsenou Trading übernimmt bei berechtigten Ansprüchen die Rücksendekosten an den Kunden. Kontaktieren Sie uns bitte vor einer Garantie Einsendung – oft reicht uns ein Fotobeweis für einen kostenlosen Garantieersatz.

Haftung

Für die Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. In keinem Fall haftet Kidydoo.ch, Kotsenou Trading für Folgeschäden oder mittelbare Schäden. 

Datenschutz

Kidydoo.ch, Kotsenou Trading verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden verschlüsselt übertragen, vertraulich behandelt und nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich auf den gesonderten Datenschutzbestimmungen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Kidydoo.ch. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.  Anwendbar ist Schweizer Recht.

Horgen, 05. April 2022

Kidydoo.ch
Kotsenou Trading
Wassergass 5
8810 Horgen

Kontakt Kundendienst Tel. +41 076 786 64 12
MO-FR während Bürozeiten oder per E-Mail [email protected] 

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